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退換貨政策

7日貨品退換保證
JanMarini網站為您提供「7日貨品退換購物保證」(不包括 "不可退回的產品"),讓您購物無後顧之憂。大部份於JanMarini網站購買的產品均可享有由收貨日計起7日的購物退貨退款或退換保證(以香港郵政或快遞送貨簽核記錄為準),退換前請先聯絡我們。

不可退回的產品
對不起,以下情況或產品恕不接受退貨退款或退貨退換服務:
產品收貨期已超過7天。
產品已經開封或曾被使用(例如包裝膠紙或盒被撕去)。
產品並未保持完好包裝、已受破壞、損毀或不完整。
任何顯示不接受退貨的折扣產品、清貨產品或特賣產品。
任何免費贈品及試用裝禮品。
如任何爭議,JanMarini網站保留最終決定權不得議異。


退款政策
請注意我們在退換或退款之前,必須檢查及驗證退貨,如發現情況未能符合我們的退換規條,所有退貨將不獲退換或退款,JanMarini網站亦不會負責將貨品退回。
在退款時,原來訂單的運費及處理費用將不獲退回,不便之處,敬請原諒。我們會將貨品的總額退回給您。如您退回的貨品附送有推廣贈品或特價購買產品等,亦必須將該貨品一併退回,否則退款將不獲處理。